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安定区供电公司:春节我在岗

2021-02-08 09:57:47 中国能源网   作者: 巉口供电所 王艳  

今年春节面临保供电和疫情防控双重压力,国网定西供电公司巉口供电所加强督导,筑牢疫情防控“安全网”。为了减少营业厅业务办理可能带来的病毒交叉感染,她们在充分做好佩戴口罩测量体温等自身防护的同时。每天早、中、晚对营业厅设施、设备进行不留死角的消毒。确保工作人员自身防范工作的同时,严把外来人员。所有人员在进入营业厅之前进行体温测量登记,期间,他们也遇到不配合的客户,拒绝戴口罩,测量体温,面对这样的客户,,,她们有时也很无奈,多年的职业习惯和职业经验让她们总是笑着,耐心的讲解,引导,直至用户笑着心甘情愿的接受配合。用实际行动时刻践行着“你用电,我用心”的服务理念!

春节临近,陆续返乡的农民工迎来热潮,为确保返乡人员用电无忧,温暖过冬,巉口供电所服务前移,深入辖区各村,社区主动掌握零度电量用户和用电服务需求。通过“网上国网”对申请复电及新用户的返乡民工快速办理。

为有效应对“返乡潮”带来的用电负荷问题,全力保障电网运行安全,辖区内供电人员加强对农网供电设备,设施的检查维护力度,加强对台区负荷测试,重载线路巡查,制度相应的方案。提升供电质量,满足返乡人员的用电需求。

巉口供电所台区经理入户为用户发放《一封信》,受到用户好评。随着春节日益临近,巉口供电所服务也会持续“升温”。春节期间,台区经理一如既往坚持在岗。他们无法与家人团圆,一直默默付出,用一个个不眠之夜,一次次排难险情。诠释着“春节我在岗。点亮千万家”的朴素心愿。
 




责任编辑: 李颖

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